Q1. Kan ik eerst een monster krijgen van de UV-lampen?
A: Het is zeer noodzakelijk om de monsters te bevestigen voordat u een bestelling plaatst. We zullen monsters leveren volgens de behoeften van onze klanten.
Vraag 2. Wat is uw doorlooptijd?
A: Over het algemeen is de levertijd gerelateerd aan de productcategorieën en hoeveelheden die door klanten zijn besteld. Als de producten standaardartikelen zijn en er voorraad aanwezig is, bedraagt de levertijd doorgaans binnen een week. Als de producten op maat gemaakte artikelen zijn en er geen voorraad is, bedraagt de levertijd doorgaans binnen een maand. Bij bijzonder grote bestellingen berekenen wij de doorlooptijd op basis van de specifieke soorten en aantallen van de bestelling en bespreken wij met de klant de haalbaarheid van die specifieke tijd.
Q3. Wat is uw verzendmethode en hoe lang duurt het voordat u het ontvangt?
A: Als de hoeveelheid goederen klein is, kiezen we meestal voor internationaal gerenommeerde logistieke bedrijven zoals DHL, Fedex en UPS om de pakketten per expresse te bezorgen. Als de hoeveelheid goederen groot is, raden we onze klanten meestal aan de manier van zeetransport te kiezen om de goederen te verzenden.
Q4. Biedt u garantie op de producten?
A: Als de klanten tijdens het gebruik ervan kwaliteitsproblemen met de producten ondervinden, laat het ons dan onmiddellijk weten. Nadat we de situatie hebben begrepen, zullen we oplossingen voor de klanten bieden. Als na inspectie wordt vastgesteld dat er inderdaad kwaliteitsproblemen zijn met de producten, zullen we de klanten compenseren door gloednieuwe producten te leveren.
Vraag 5. Kan ik mijn eigen ontwerppakket en logo op de producten gebruiken?
EEN: Zeker. Wanneer klanten bulkbestellingen hebben, kunnen we hen OEM/ODM-diensten bieden. Bovendien hebben we een zeer rijke ervaring met op maat gemaakte producten en kunnen we klanten allround diensten aanbieden, zoals het ontwerpen van verpakkingen, het bedrukken van LOGO, productie op maat en vervoer van deur tot deur.
